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Allgemeine Informationen 

Lieferung

Derzeit liefern wir nur an Adressen innerhalb der EU – und zwar direkt aus unserem Lager in Harelbeke, Belgium.

Produkte auf Lager werden innerhalb von 5-10 Werktagen versendet.

Unsere Produkte werden dabei von TNT Express bis vor Ihre Wohnungstüre geliefert. 

Falls Sie aus einem Land bestellen möchten, das nicht in der Liste angezeigt wird, schreiben Sie uns am besten eine E-Mail

Bezahlung

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten.

Alle Zahlungen mit diesen Kreditkarten werden sicher von Shopify Payments durchgeführt. 

Retouren

Produkte können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zurückgegeben werden. Einen Retourenschein finden Sie im Paket. Bevor Sie ein Produkt an uns retournieren, senden Sie bitte eine kurze Benachrichtigung mit der Bestellnummer sowie dem Produktnamen an shop@wastberg.com.

Wenn wir die Retourensendung bestätigt haben, bekommen Sie eine Rückgabenummer für Ihren lokalen TNT-Beauftragten, der das Paket abholen wird.

Bitte etwas Geduld: Die Rückzahlung kann bis zu 14 Tage dauern.

Bester Service für die besten Produkte

In unseren Grundsätzen für gutes Licht teilen wir unsere Philosophie und einen praktischen Leitfaden, um zu Hause, im Büro oder in öffentlichen Plätzen eine schöne Lichtumgebung zu schaffen.


Allgemeine Geschäftsbedingungen - Webshop

Genaue Informationen zu Bestellungen in unserem Webshop finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen - Webshop

Kontaktieren Sie uns

Wir freuen uns immer, wenn wir von Ihnen hören. Melden Sie sich gerne, wenn Sie Fragen zu einem unserer Produkte haben.  

Per E-Mail an shop@wastberg.com oder als Anruf an +46 42 284 440.

Wochentags sind wir von 9 Uhr früh bis 12 Uhr mittags und dann wieder von 13 Uhr bis 17 Uhr erreichbar.